In Deutschland ist ein «Dear Doctor Letter» herausgegeben worden, in dem auf Überempfindlichkeitsreaktionen (anaphylaktische Reaktionen, Angioödeme) verwiesen wird, die unter Saxagliptin aufgetreten sind. Ferner seien bei Saxagliptin – wie man es von den anderen Dipeptidylpeptidase-4-Hemmern kennt – ebenfalls Fälle einer akuten Pankreatitis beobachtet worden.